FÜR HR UND PERSONALENTWICKLUNG
KI-Gesprächstraining für Unternehmen, das im Alltag wirkt.
Bamboo Dialog ist ein Trainingsraum für schwierige Gespräche – eingeführt in eurem Unternehmen, angepasst an eure Gesprächsleitfäden, begleitet von Trainerinnen und Trainern mit über 25 Jahren Praxis. Führungskräfte, Vertrieb und Service üben genau die Situationen, die sie im Alltag treffen.
Ein Seminar ist ein Termin. Gesprächssicherheit ist eine Gewohnheit.
Nach zwei Trainingstagen kehren eure Führungskräfte in den Alltag zurück – und stehen beim nächsten schwierigen Gespräch wieder allein da. Zwischen zwei Seminaren liegen Monate, in denen nichts passiert.
Genau diese Lücke füllt Bamboo Dialog. Nicht als Ersatz für eure Trainings, sondern als das, was zwischen ihnen stattfindet.
In wenigen schritten zu eurem KI Training
KI-Gesprächstraining für Unternehmen in 1, 2, 3, 4 … los!
1
Kickoff
Wir klären gemeinsam, welche Trainingswelten zu euren Rollen passen und wen ihr zuerst freischaltet.
2
Einrichtung
Im Implementierungsworkshop binden wir eure Gesprächsleitfäden ein und richten Zugänge und Kontingente ein.
3
Pilotgruppe
Eine überschaubare Gruppe startet zuerst. Deren Erfahrungen fließen in die Kommunikation an alle anderen ein.
4
Rollout
Freischaltung für das gesamte Team, begleitet von einem Kommunikationspaket, das wir mitliefern.
ANPASSUNGSSTUFEN
Ein Standardtraining kennt euer Unternehmen nicht. Bamboo Dialog passt sich an.
Angepasst heißt eingerichtet, nicht antrainiert: Wir hinterlegen eure Leitfäden und bauen eure Szenarien nach. Eure Gesprächsdaten fließen nicht in das Training von KI-Modellen ein.
Wie weit sich das KI-Gesprächstraining an eure Realität anpasst, hängt vom Paket ab. Hier seht ihr, was jeweils enthalten ist.
IN JEDEM PAKET
Branche und Schwierigkeitsgrad
Vor jedem Training wählen eure Mitarbeitenden Branche und Schwierigkeitsstufe – von der offenen Gesprächssituation bis zum emotional zugespitzten Fall. Sprache und Beispiele passen sich an.
AB DEM TEAM-PAKET
Eure Leitfäden und Standards
Eure Gesprächsleitfäden und Qualitätskriterien lassen sich einbinden. Trainiert und ausgewertet wird dann nach euren Maßstäben, nicht nach allgemeinen.
ENTERPRISE
Eigene Gesprächsszenarien
Wir bilden eure typischen Situationen nach – vom Reklamationsgespräch bis zur Zielvereinbarung. Inklusive persönlicher Projektbegleitung bei der Einführung im Unternehmen.
ERGEBNISSE
Keine Teilnahmezertifikate. Entwicklung, die man sehen kann.
Jedes Gespräch wird in sechs Dimensionen ausgewertet – je nach Trainingsbereich unterschiedlich, im Führungstraining etwa von Klarheit bis Resonanz.
Die auswertende Rolle sieht Einzelgespräche mit Namen
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Wer trainiert hat, wann und wie oft
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Die vollständige Auswertung jedes Gesprächs – namentlich, nicht anonymisiert
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Den Gesprächsverlauf im Wortlaut
Das ist bewusst so und wir sagen es vorher. Wer Entwicklung begleiten soll, muss sehen, worum es ging. Wie ihr diesen Zugriff regelt – wer ihn bekommt und wie lange Daten bleiben – legt ihr in der Betriebsvereinbarung fest. Ein Muster liegt bei.
KI-Gesprächstraining und Mitbestimmung
Fragen, die sonst Monate kosten.Wir bringen die Antworten mit.
Weil das System individuelle Auswertungen erzeugt, ist es nach § 87 Abs. 1 Nr. 6 BetrVG mitbestimmungspflichtig – euer Betriebsrat muss dem Einsatz zustimmen. KI-Gesprächstraining für Unternehmen ist damit wie jedes Werkzeug dieser Art zu behandeln.
Wir sagen es euch vorher, statt euch damit allein zu lassen. Ihr bekommt von uns eine Muster-Betriebsvereinbarung, die Zweckbindung, Zugriffsrechte und Löschfristen bereits abbildet. Was technisch passiert, wer worauf Zugriff hat und woran wir noch arbeiten, legen wir vollständig im Trust Center offen.
PLATTFORM UND PRÄSENZ KOMBINIERT
Plattform und Präsenztraining. Ein Jahr lang.
Jahresprogramm Gesprächssicherheit
Ein Jahr statt zwei Tage. Jede Führungsrunde startet mit einem Trainingstag vor Ort, trainiert danach auf der Plattform weiter und kommt nach einigen Monaten zu einem zweiten Tag zusammen – dann geht es um die eigenen Auswertungen und darum, wie es weitergeht. Dazwischen begleiten wir online.
Wir stellen das Programm nach Zahl und Größe eurer Führungsrunden zusammen.